Preocupación existe en la comunidad, ya que a las alzas indiscriminadas de luz, se suman hoy las de agua. El reclamo es contra ESSBIO, son cerca de 20 casos a la fecha, donde las cuentas no coinciden con lo que indica el medidor. En este contexto es que la encargada de la Oficina de Sernac de la Municipalidad Georgina Pérez destacó que, “ estamos preocupados ya que han aumentado los reclamos por el alza en las cuentas de agua, tenemos casos de personas que pagaban 18 mil pesos y hoy deben cancelar 70 mil, ese es solo uno de los tantos casos. Destacar que se están enviado los reclamos a la oficina central en Concepción”.

Erica Martínez es uno de los casos, acostumbrada a pagar menos de 20 mil , hoy su cuenta se acerca a los 70 mil, “para mi esto es un problema serio, como familia no contamos con los recursos para cancelar esta deuda, no podemos pagar, por eso ingresé este reclamo a la Municipalidad”. Respecto al tema el alcalde Ángel Castro mostró preocupación, “estamos con problemas serios por el alza en las cuentas de electricidad y de agua, aquí las empresas no se hacen responsables, estamos ingresando los reclamos a Sernac  a la SEC ( luz) y a la Superintendencia de Servicios Sanitarios  para posteriormente realizar acciones judiciales en contra de estas dos empresas”